За "нищих" отдыхающих из России пришлось заступиться даже президенту республики Бадре Гунба, который пытался исправить ситуацию, заверяя их в любви.
За длинный язык и пренебрежительное отношение к российским туристам прилетела «ответка» чиновнице Министерства туризма Абхазии Кристине Лакербая. Глава ведомства Астамур Логуа все же уволил зарвавшуюся сотрудницу, хотя накануне пытался оправдать ее. В частности, министр заявил, что слова об отдыхающих из России «за 300 рублей» - «доширачниках», не отражают позицию ведомства. В республике рады всем гостям, заверял Логуа. Также он оправдался тем, что слова вырваны из контекста. Это не соответствует действительности, так как ролик «о невыгодных туристах» из России разлетелся по соцсетям, и там недовольство чиновницы невозможно интерпретировать как-то по-другому.
Эксперты считают, что скандал дошел до ушей президента Абхазии Бадры Гунба. Глава республики встретился с министром туризма и четко обозначил позицию: недопустимо делить гостей по достатку.
«Мы всегда радовались каждому туристу — это символ мира и возвращения к жизни», — цитирует Sputnik Abkhazia президент.
Также Бадра Гунба выразил уверенность, что эти необдуманные слова чиновницы не скажутся на любви миллионов людей к Абхазии. Тогда-то министр и сообщил об увольнении.
«Блокнот» подробно писал и самом инциденте, и о том, какой резонанс вызвали слова чиновницы. Несмотря на то, что Кристина Лакербая была уволена, страсти не стихают. Люди продолжают высказывать возмущение.
«Спасибо за правду. Ну, что повезете "ИМ" свои деньги? Я – нет!» - категорично написал Тихон.
«Пусть Абхазии, сами отдыхают у себя. А если с таким отношением, желание совсем отпало», - комментирует Марина Орлова.
«А что там вообще покупать? Красивую одежду? Духи? Нет там ничего, кроме сувениров из ракушек и магнитиков. Производств то толком нет», - пишет Ната Любимова.
«Лучше уж питаться «дошираком», чем подхватить какую-нибудь кишечную палочку в кафе», - добавила Валентина Хлебникова.
«Да уж, тетка сделала «отличную» рекламу своей республике», - отметил Кирилл Кравцов.
Ранее "Блокнот" подробно писал о скандальном высказывании абхазской чиновницы и реакции на нее не только министра, но и представителей туристических организаций России.
Министр Абхазии: «Трёхсотрублевых туристов» из России не оскорбляли, всё исказили
В Абхазии разгорелся спор из-за слов сотрудницы Министерства туризма Кристины Лакербая, которая назвала нежелательными туристов, покупающих «дошираки» и не тратящих деньги на сувениры. Её высказывание, прозвучавшее на круглом столе 20 июня 2025 года, вызвало бурную реакцию
Неосторожные слова на круглом столе
20 июня в Сухуме прошёл круглый стол, организованный Абхазским союзом туризма. Обсуждали проблемы отрасли: демпинг, нелегальных гидов и монополизацию рынка. В ходе дискуссии Кристина Лакербая, начальник отдела приёма и выдачи разрешительных документов Минтуризма, высказалась о туристах, которые, по её мнению, не приносят дохода республике.
— Они приезжают за 300 рублей, покупают «дошираки» и сидят в отеле, — заявила Лакербая. — За соком стоят в холле, а на улице ничего не берут. Нам такие гости не нужны.
Она подчеркнула, что Абхазия рассчитывает на туристов, которые покупают сувениры, местные фрукты и продукцию, поддерживая экономику. По её словам, многие отдыхающие ограничиваются минимальными тратами, не выходя за пределы гостиниц.
Высказывание Лакербая моментально попало в СМИ и вызвало резонанс. Туристы и туроператоры восприняли слова как намёк, что Абхазия хочет видеть только состоятельных гостей.
Реакция министерства: «Мы рады всем»
Скандал заставил Министерство туризма Абхазии оперативно отреагировать. Министр Астамур Логуа дал интервью агентству «Апсныпресс», чтобы разъяснить ситуацию. Он подчеркнул, что слова Лакербая не отражают позицию ведомства.
— Это не наша позиция, — сказал Логуа. — В туротрасли много проблем, но мы не делим туристов на «выгодных» и «невыгодных». Мы рады каждому, кто приезжает.
Министр отметил, что Абхазия рассчитывает на рост турпотока в 2025 году. Он призвал не обращать внимания на слова подчинённой, которые, по его мнению, были вырваны из контекста. Логуа добавил, что каждый турист вносит вклад в экономику, даже если тратит немного.
— Купил человек кофе или мёд у бабушки — это уже помощь, — пояснил он.
Почему слова Лакербая задели туристов
Высказывание Лакербая задело многих, потому что Абхазия остаётся популярным направлением для бюджетного отдыха. Средняя стоимость проживания в местных отелях начинается от 1200 рублей за ночь. Например, номер в трёхзвёздочном отеле стоит 4000–7000 рублей, а с полным пансионом, как в Wellness Park, — около 4270 рублей. Для сравнения, десятидневный отпуск с дорогой и двухразовым питанием обходится в 35–40 тысяч рублей на человека.
— Мы ездим в Абхазию, потому что это дешевле Сочи, — рассказывал турист Иван из Самары. — Но если нас называют «нищими», зачем туда ехать?
Лакербая упомянула, что некоторые гости не покупают даже фрукты или сувениры, предпочитая экономить. Но туроператоры отмечают, что бюджетные туристы составляют значительную часть потока, особенно семьи с детьми.
Проблемы туризма в Абхазии
Круглый стол, где прозвучали слова Лакербая, выявил реальные трудности отрасли. В Абхазии не хватает отелей высокого класса, а инфраструктура требует обновления. Вице-президент Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян отметил, что без инвестиций в сервис и реновацию сложно привлекать состоятельных туристов.
— Хотите больше доходов — стройте пятизвёздочные отели, — говорил он в беседе с журналистами. — Но Абхазия должна оставаться доступной, иначе люди поедут в Крым.
Местные жители тоже признают проблемы. Многие жалуются на низкий сервис в кафе и гостиницах, а также на высокие цены при скромном качестве.
— Я бы и рад тратить больше, но за что? — делился турист Сергей из Москвы. — В кафе заказ ждёшь час, а цены как в Сочи.
Министерство туризма рассчитывает на развитие отрасли. В мае 2025 года из Москвы в Сухум выполнили первый прямой рейс после реконструкции аэропорта, что может увеличить турпоток.
Что дальше?
Министр Логуа постарался сгладить конфликт, но слова Лакербая уже повлияли на репутацию Абхазии. Туроператоры опасаются, что скандал отпугнёт бюджетных туристов, которые составляют основу потока. Ассоциация туроператоров России назвала заявление чиновницы «неосторожным» и призвала власти республики улучшать инфраструктуру, а не критиковать гостей.
Реакция России
Во фрагменте выступления Лакербая, опубликованном телеканалом, не уточняется, о туристах из какой страны идет речь. В Госдуме высказывание женщины расценили как выпад против российских туристов.
Член комитета нижней палаты по туризму и развитию туристической инфраструктуры Алексей Волоцков в разговоре с телеканалом «360» призвал уволить Лакербая, отметив, что российские туристы обеспечивают «львиную долю всех экономических успехов Абхазии».
«Такими высказываниями они себе же отрубают руку или стреляют в ногу, потому что не надо обижать российских туристов, которые действительно очень любят Абхазию и очень много финансов оставляют в нашей дружественной стране», — сказал Волоцков.
Депутат Госдумы Виталий Милонов назвал заявление Лакербая несдержанным и неудачным.
«Возможно, она хотела посетовать на то, что хотелось бы, чтобы больше людей покупали местные сувениры и продукцию. Но тогда предлагайте больше местной продукции, больше местных сувениров.<…> Уверен, что такие заявления потонут сейчас в неком непонимании. И это не позиция правительства Абхазии», — сказал он NEWS.ru.
В Абхазии нет таких цен, которые привела в пример Лакербая, отметил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Сергей Ромашкин.
«Мне осталась непонятна вот эта оценка, откуда она взялась, есть ли реальная возможность отдохнуть за 300 [рублей]. Я вот не видел, я бы, может, сам с удовольствием отдохнул за 300, но я не вижу таких цен», — заявил он «Подъему».
По словам Ромашкина, в этом году сутки проживания в абхазском отеле с двухразовым питанием обойдутся российскому туристу в 3,5 тыс. рублей. С учетом дороги на 10-дневный отпуск уйдет 35-40 тыс. рублей, что вице-президент АТОР назвал «нормальной рыночной ценой».
Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин в свою очередь обратил внимание на дефицит инфраструктуры в Абхазии, в том числе отелей высокого класса.
«Для поднятия среднего чека нужно давать больше возможностей. Любой турист приносит налоги, развивает экономику и дает деньги на строительство. Поэтому комментарий, который был озвучен, не соответствует туристическим принципам. Туризм должен быть для различных ценовых категорий, включая бюджетные», — заявил Горин «Ленте.ру».
По его словам, Абхазию посещает 4,5 млн российских туристов в год, по пакетным турам — 1,5 млн человек.
Глава Минтуризма Абхазии Астамур Логуа заявил «Апсныпресс», что слова сотрудницы ведомства не отражают позицию всего министерства и были вырваны из контекста. Он отметил, что в республике «рады всем гостям», и выразил надежду, что число туристов в этом году увеличится.
Евгения Лепехина
Свежие комментарии